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Directeur MARKETING Marché des Particuliers

Lieu
Rennes (Bretagne)
Type de contrat
Cdi
Fonction
Marketing
Domaine d'activité
Banque - Assurance - Finance

Notre client, acteur majeur du mutualisme, intervient dans les domaines de la complémentaire santé, la prévention, la prévoyance et l’épargne, recherche dans le cadre d’un CDI son/sa futur(e) Directeur Marketing, Marché des Particuliers H/F.

Rattaché(e) à la direction Marketing Distribution, vous définissez la stratégie de votre marché en termes de proposition de valeur, ainsi que la stratégie relationnelle omnicanale en fonction des moments de vie. Vous définissez également la politique d’offres en lien avec le Groupe.


Enfin, vous apportez votre support expert aux DEX afin de couvrir les besoins des réseaux en matière de mise en marché et de communication publicitaire.

Vous encadrez et animez une équipe de managers responsables de segments de marché.

A ce titre, vous avez pour principales missions de définir, piloter et faire évoluer la segmentation clients du marché (en cohérence avec la segmentation marché du groupe).

Pour ce faire, vous avez pour tâches de :

  • Définir, animer, suivre et faire évoluer les gammes d’offres pour chaque segment de clients du marché ;
  • Définir la politique de mise en marché des offres pour les différents segments de clients, en lien avec les DEX/DR ;
  • Définir la stratégie relationnelle pour chaque segment de clients de votre marché, ainsi qu’une ligne éditoriale et une stratégie d’approche et de contenu adaptée ;
  • Assurer la cohérence globale du marché et entre les marchés ;
  • Assurer le suivi de votre marché : mettre en place les dispositifs de veille de votre marché, de son suivi, de communautés clients et prospects ;
  • Innover et promouvoir de nouvelles approches clients en lien avec les fonctions distributives ;
  • Définir les objectifs de développement et de rentabilité pour le marché globalement et pour chacun des segments et/ou des offres ;
  • Piloter et conduire l’élaboration du Plan Annuel d’Actions Commerciales et de Communication, le plan de stratégie relationnelle en lien avec les directions métiers concernées ;
  • Suivre les résultats globaux de votre marché avec les concepteurs/gestionnaires des offres.

Sur la dimension management, vous devrez :

  • Donner du sens au projet d’entreprise ;
  • Promouvoir une culture positive de la performance ;
  • Mobiliser l’intelligence collective ;
  • Faciliter le développement des collaborateurs (compétences, carrière…) y compris les compétences managériales le cas échéant ;
  • Anticiper les impacts des changements et co-construire les dispositifs d’accompagnement avec le support de l’équipe accompagnement du changement ;
  • Décliner les orientations de votre direction en objectifs opérationnels pour votre périmètre ;
  • Piloter et évaluer les activités afin d’optimiser l’organisation
  • Concevoir et/ou exploiter les outils de pilotage de l’activité selon la politique décidée et déployer des actions correctives ;
  • Gérer le budget de votre entité selon les délégations ;
  • Optimiser les fonctionnements en adoptant un rôle de facilitateur et en coopérant avec les parties prenantes
  • Positionner votre entité dans la dynamique de projets de l’entreprise, piloter des projets et proposer les participations de ses collaborateurs.

PROFIL :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de formation supérieure avec spécialisation marketing/communication.
Vous disposez de plus de 10 ans d’expérience en marketing et dans l’animation d’équipes.
Vous êtes doté(e) d’une hauteur de vue stratégiques et de fortes compétences relationnelles en matière de développement d’alliances.
Vous connaissez et savez adresser le segment du marché des particuliers
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et savez fédérer.

Savoir être :

  • Capacité à animer, motiver et fédérer des équipes par le sens donné à leur travail ;
  • Leader réalisateur, vous avez le sens du résultat et savez conduire le changement ;
  • Leader éclaireur – Leader Inspirant ;
  • Créateur de lien ;
  • Capteur de tendances ou d’usages ;
  • Votre vision est systémique, vous travaillez à la réussite du groupe, par la promotion et la pratique de la Co-Construction ;
  • Détecteur d’opportunité ;
  • Sens relationnel, écoute, empathie ;
  • Capacité à prendre du recul ;
  • Proximité, disponibilité et exemplarité ;
  • Développer un esprit d’initiative et être force de proposition ;
  • Agilité & réactivité.

Référence : LP-0016

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