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Responsable régional – Ile de France (H/F)

Compagnie
Services aux Entreprises
Domaine
conseil RH
Lieu
Ile de France
Horaires
CDI

Client :

Depuis plus de 15 ans, notre client met en œuvre une méthode innovante et efficace pour accompagner les demandeurs d’emploi dans leur recherche, les salariés dans leur évolution de carrière et les entreprises dans leur stratégie RH.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et performante où le maître mot est la Relation, la force vive de notre méthode ?

Notre client met en avant l’idée de réussite et d’expression du potentiel de la personne accompagnée. C’est une entreprise fondée sur les valeurs de respect, de réussite, de professionnalisme, d’égalité des chances et d’innovation.

Mission :

Rattaché au Directeur Régional IDF au sein de la direction des Opérations, le/la Responsable Régional a pour responsabilité la gestion et de l’animation des agences de sa région. Il gère en direct une équipe de 4 managers intermédiaires.

  • Planifier et piloter l’activité opérationnelle des sites dans le respect des méthodologies des services déployés
  • S’assurer de la qualité du service et être force de proposition pour l’améliorer en permanence
  • Garantir la conformité et la qualité des livrables en vue de la facturation
  • Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives de l’activité, en déduire des plans d’amélioration de la performance et qualité des services
  • Manager 4 Managers intermédiaires en assurant la communication et relayant les messages entre l’entreprise et les équipes
  • Accompagner le développement des compétences des équipes en étant garant de l’atteinte des objectifs
  • Participer au recrutement et à la formation des équipes
  • Animer les réunions d’équipe
  • Animer et développer les relations avec les commanditaires, les partenaires locaux et les acteurs économiques
  • Assurer la représentation de l’entreprise et de son offre de services globale
  • Identifier les opportunités de développement

Profil :

  • Connaissance des relations avec les Services Publics de l’Emploi et institutionnels
  • Maîtrise des outils bureautiques dont tableurs, requêteurs et bases de données
  • Maîtrise des systèmes d’informations métiers et technologies digitales
  • Capacité rédactionnelle
  • Capacité à animer, motiver et fédérer des équipes à distance
  • Gestion des conflits
  • Sens du service et réactivité, sens relationnel, écoute, empathie
  • Développer un esprit d’initiative et être force de proposition
  • Agilité, orienté solution
  • Développement commercial

De formation supérieure niveau Bac+2/3, en gestion/management, vous avez 8/10 ans d’expérience dont 2 à 3 dans la gestion d’un réseau d’agence et le management d’équipes

Date de prise de poste : dès que possible

Avantages : Voiture de fonction. Tickets restaurants, mutuelle